El uso de la red telefónica del usuario en la teleasistencia

18 05 2010

Navegando por la red me he encontrado con algunas noticias antiguas, un poco polémicas, sobre el asunto de que la teleasistencia use la propia red telefónica de los usuarios.

10/3/2009 – Polémicas sobre los operadores telefónicos que reciben soporte técnico en la teleasistencia

IU dice que sólo se garantiza el servicio de teleasistencia a ancianos si tienen Telefónica

“Dice que el Consistorio advierte de posibles problemas de transmisión si tienen contratado algún otro operador. La dirección general de Mayores del Ayuntamiento asegura que la acusación es ‘una burda manipulación de la situación’. El Consistorio advierte a los mayores que si cambian de operador se aseguren de que la teleasistencia funciona.”

05/06/2008- Polémica por el uso de teléfonos 902 para las llamadas desde terminales de teleasistencia

Las empresas de teleasistencia se lucran a costa de los usuarios · ELPAÍS.com (REDACCIÓN MADRID)

“El Ayuntamiento permite que las concesionarias utilicen un 902 – IU acusa al Consistorio de negligencia”

El servicio de teleasistencia a ancianos pasa a costar el doble, según denuncia IU – 20 minutos (REDACCIÓN MADRID)

“Las compañías de teleasistencia usan ahora teléfonos 902. IU dice que el Ayuntamiento no ha informado de este cobro. El Ayuntamiento ha exigido una rectificación a las empresas. IU exige la gratuidad de este servicio por la exigua renta de los mayores.”

E incluso obtuvo respuesta por parte de una de las empresas mediante comunicados de prensa como el siguiente de ASISPA:

Por qué empleamos líneas 902 | Sabina Camacho Calderón. Directora General de Asispa – web Entorno Social

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